WhiteCard hesabının silinməsi

WhiteCard ("AĞ KART" MMC) istifadəçiləri istənilən vaxt hesablarının və şəxsi məlumatlarının silinməsini tələb edə bilərlər.

Hesabı necə silmək olar

Qeydiyyatda istifadə etdiyiniz e-poçt ünvanından aşağıdakı ünvana "Hesabımı sil" mövzulu məktub göndərin:

o.jafarov@whitecard.az

Məktubda üzv nömrənizi (məs. W26-XXXX) qeyd etməyiniz prosesi sürətləndirir. Sorğunuz 30 gün ərzində icra olunur və təsdiq e-poçtu göndərilir.

Hansı məlumatlar silinir

• Profil məlumatları: ad, e-poçt, telefon, doğum tarixi
• Loyallıq hesabı: xallar, səviyyə, əməliyyat tarixçəsi
• Yüklənmiş çek şəkilləri və rəylər
• Push bildiriş abunəlikləri

Qanunvericiliyin tələb etdiyi hallarda maliyyə əməliyyatı qeydləri (ödəniş qəbzləri) mühasibat məqsədilə qanunla müəyyən olunan müddətdə saxlanıla bilər — bu qeydlər profil məlumatlarından ayrılır.

Account deletion (English)

To delete your WhiteCard account and associated personal data, send an email with the subject "Delete my account" from your registered email address to o.jafarov@whitecard.az. Requests are processed within 30 days. Deleted data includes profile details, loyalty balance, transaction history, uploaded receipt photos, reviews and push subscriptions. Payment records may be retained where required by law.